
Toma de decisiones
En el “terreno de venta”, es crucial poseer la capacidad para determinar el curso de acción que favorezca tanto a la empresa, como a sus clientes.
Identificar y seleccionar un curso de acción para resolver un problema comercial.
Seleccionar las alternativas, estrategias y recursos adecuados, para la correcta solución de las diferentes situaciones comerciales.
Cuando su Fuerza de Ventas desarrolle esta habilidad:
1. Propondrá la solución adecuada a cada cliente.
2. Determinará las acciones que favorezcan la venta.
3. Cerrarán ventas bajo la premisa ganar / ganar.
Es necesario capacitar a su Fuerza de Ventas cuando:
1. Pierden oportunidades de negocio por exceso de análisis.
2. Dependen en exceso de la gerencia para cerrar ventas.
3. Sus decisiones afectan negativamente a la empresa.
«Tomar buenas decisiones es una habilidad crucial en cada nivel.»
Peter Drucker
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