Escucha activa

Un vendedor verdaderamente exitoso, escucha dos veces más de las que habla.

Fortalecer la relación con los clientes, empleando el silencio, como herramienta fundamental para el correcto diagnóstico de sus necesidades.

Cuando su Fuerza de Ventas desarrolle esta habilidad:
1. Incrementará el volumen de prospectos calificados.
2. Desarrollará ventas consultivas.
3. Realizará propuestas comerciales integrales.

Es necesario capacitar a su Fuerza de Ventas cuando:
1. No conoce al 100% a sus clientes.
2. Presenta un bajo porcentaje de conversión de venta.
3. Promueve productos, no soluciones reales.

“El conocimiento habla pero la sabiduría escucha”.
JIMI HENDRIX